投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-李宁 |
投诉地区 |
黑龙江省佳木斯市 | 投诉人 |
尹女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
拼多多平台购买李宁牌连帽加绒卫衣黑色，拼多多售后人员打电话说此单不支持售后，原因因为选择退货原因时选填的不是质量问题而退货选的是其他问题退货，当初选择退货是质量原因，但是消费者要是选填质量原因退货商家不支持你，会让你选择其他原因才给你售后，质量原因会影响他们店铺声誉，没想到拼多多平台会以这样的理由拒绝给消费者售后，投诉拼多多以及此商家楚繁运动专营店，钻空子，玩套路，坑骗消费者。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
