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拼多多Kastking户外旗舰店产品质量差商家拒绝退款

2023-11-15 15:37

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多-Kastking户外旗舰店
投诉地区
广东省深圳市
投诉人
王先生
投诉诉求
退款


投诉详情:
      我在拼多多购买了这家的渔具,到了使用不到十分钟,并且是一条小鱼就断了,这难道不是质量问题吗,我要求退货退款,物品退回,商家拒收并拒绝退款,并且我要求出示营业执照,商家也拒绝出示营业执照,这个时候我明确说明了普通消费者有权要求查看营业执照,商家依旧拒绝出示。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!