投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-武总轮胎大全 |
投诉地区 |
湖北省咸宁市 | 投诉人 |
熊先生 |
投诉诉求 |
希望拼多多的武总轮胎大全商家履行假一赔十约定，赔付给我10倍的购货款。 | ||
投诉详情：
2023年11月8日我在拼多多的武总轮胎大全商家购买了正新牌的5.00-12平顶10层级钢丝外胎，而且商家标示为品牌并显示店铺保障为保证金，假一赔十，我才放心购买，但我收到的货是假冒的正新品牌轮胎，我找商家讨说法，商家坚持称是正品，我向拼多多官方投诉后，商家一连几天称只有我退货才能退款，拒不履行假一赔十的买卖协议。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
