投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-海口琼山冲天免鞋业商行 |
投诉地区 |
海南省海口市 | 投诉人 |
沈女士 |
投诉诉求 |
希望退款 | ||
投诉详情：
我要买一双鞋，收到的货物不是我要的码数，退回给商家，商家以各种理由拒绝退款，一收到货我就寄回去了因为我穿不了，根本没损坏，商家一直以损坏物品为由拒绝退款，给当地的消费者中心打电话维权也说营业执照是假的地址也是假的，商家拒绝退款我找不到地方处理之后只好报警了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
