投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-联通流量卡 |
投诉地区 |
河南省焦作市 | 投诉人 |
叶先生 |
投诉诉求 |
按中国人民共和国按消费者权益保护法进行赔偿500元 | ||
投诉详情：
与2023年11月7日购买的手机流量卡，当天咨询商家首充话费50就能使用，与2023年11月13日收货激活，14日发现流量不能使用，15日客服要求首充100话费才能正常使用，商家存在欺骗行为，侵犯消费者权益。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
