投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-传奇保罗 |
投诉地区 |
江苏省常州市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
希望查清楚原因，不要让消费者吃这个哑巴亏 | ||
投诉详情：
在在拼多多上面买了4件衣服，3个款式，收到3件，原路退回收到几件退几件，商家说只是收到2件。物流说他只是收货的，不管。平台说卖家寄的重量和收到的重量不对，现在所有的责任要消费者承担，我没有拿她的衣服，没有要衣服，这种事情要消费者来买单，感觉很冤。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
