投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-保定冠恒起重设备制造有限公司 |
投诉地区 |
河北省保定市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
厂家第一单给补发4000瓦电机，另一单没有物流信息的退款 | ||
投诉详情：
我在拼多多上分别在10月24号，30号两了2台起重设备。一台发过来了发错货了，本来吊机的电机是4000瓦100米钢丝绳，发过来的是3000瓦60米的钢丝绳，补发一件也是3000瓦60米的，我拒收。我没收货原来的电机也被商家叫物流公司拿走了。我买的4000瓦100米钢丝绳电机发给我。另一单没发货的退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
