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拼多多-iPhone |
投诉地区 |
安徽省合肥市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
客服一直敷衍，一直重复同样的话，专员说48小时解决，我等了3天，回复了，让我准备证据证明，视频也准备了。买了手机有开箱视频，封装屏幕的膜有鼻屎，我没有介意去退款，后来相机黑屏，升级系统好了，现在更离谱，输入密码自动删除，出现好几次，我也录了视频。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
