投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-小芳租号旗舰店 |
投诉地区 |
河南省濮阳市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
退全款别说退不了 | ||
投诉详情：
这个号我没有登上，并且已经给商家发证据，你们专员联系我的时候，一直说你们平台不支持虚拟商品退款，我没有证据吗，虚拟商品用不了，为什么还不能退款？客服客服不行，商家商家不行，你们拼多多还怎么能运行的下去，拼多多客服根本就处理不了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
