投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-开锐 |
投诉地区 |
江苏省宿迁市 | 投诉人 |
沈先生 |
投诉诉求 |
退余款200元 | ||
投诉详情：
拼多多网购460元的电锤，买回家组装好测试了一下看看质量怎么样，没想到用一会就发烫，冒烟，而且力道特别小，第三天我就申请退货退款，结果商家收到货说表面发白，影响二次销售为借口给我退了260，还差200元没退，联系拼多多平台后，商家和平台都拒绝退款，强烈要求退剩下的200元。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
