投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-秀界 |
投诉地区 |
黑龙江省伊春市 | 投诉人 |
康先生 |
投诉诉求 |
给我退款 | ||
投诉详情：
9.28号在拼多多平台购买的气垫当时收到的时候全部漏出来了，我也拍照给商家了，当时商家沟通他们给我补发，还给了我一个补发单号，我等了一个月没收到补寄给我的商品，就去问商家了，她说快递未发出，这不是欺骗我么，我就说不要了给我退款他们不给我退，让我把之前破损的商品寄给他们，由于当时破损严重协商给我补发我没有多想就把破损的商品给扔了，他们不给我退款，咨询拼多多人工客服也是不给我处理一次次说退货不给退钱，他们一次次出尔反尔欺负人，希望还我一个公道。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
