投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-休懿官方旗舰店 |
投诉地区 |
浙江省台州市 | 投诉人 |
宋女士 |
投诉诉求 |
罚款 | ||
投诉详情：
我买的是升级版鞋子，收到后发现掉毛的情况，我问商家升级版和普通版的区别在哪里，商家发了一长段话，里面倒过来绕过去的，乱七八糟，我问商家材料有没有改变，商家说没有，说的是质量更好，我来句品质关不是你们自己把控的吗？材料没有变动为什么要收我们品质关的钱，我说就像两个一样的东西我告诉你一个升级的，我总得有真凭实据吧，商家还是说给了，他给的是他自己说的话，没有任何证明这个东西确实有变动所以才收多余“升级版”的钱的，这样一看明显诈骗，希望能够重视起来，给我们消费者一个满意的答复！谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
