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拼多多星火商家出售商品货不对版

2023-11-04 21:28

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多-星火
投诉地区
投诉人
刘先生
投诉诉求
退一赔三


投诉详情:
      商家销售假冒伪劣产品,涉嫌出售盗版,复制图书,超出经营范围, 案由:我在拼多多购买四级试题,收到以后发现,图书质量差,而且图书内容试卷结构,并非商家所描述那样,涉嫌虚假宣传,欺骗消费者,同时针对书籍,商家承认复制正版物,故商家涉嫌出售盗版罪。商家展示的是2023年12月份备考,实际收到的是6月备考,货不对版同时盗版。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!