投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-QQL RC |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
郭先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
23 年4月25日，在 QQL RC 官方旗舰店购买了一台无人机，他说¥3000以内这台机器是最高配的，我问他不好用可以退吗？他说可以退。还说终身保修。质量很不错。能飞 20000 米远，500 米高，但是我在10月28日晚上 10点左右取完快递之后就试了试，但是不是很理想，飞到高度 150 米左右，不到 100 米远就失控，坠机撞到了墙上，因为是在城市中所以就撞到了大厦，一开始商家也说了在城市里可以飞，所以我就飞了，11 月 2 号我给商家寄出了快递11月3日6:30左右商家收到了快递说拒签，商家保障的是 7 天无理由退货，终身保修，达不到高度包退，麻烦严查谢谢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
