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拼多多购买华凌空调到货后降价,商家拒绝补差价

2023-11-04 11:55

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多-华凌
投诉地区
江西省景德镇市
投诉人
陈女士
投诉诉求
期盼解决我的差价问题


投诉详情:
     本来17号在拼多多上购买一台华凌空调,下单价是1809,等空调到货后,商家把空调降价成1698,于是找商家退差价,商家不退,于是联系拼多多官方客服联系差价问题,一直是机器式回复问题,处理结果也是跟商家说的话一样,不处理问题,说退不了差价,不维护消费者得合法权益。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!