投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-我的皇帝陛下 |
投诉地区 |
江西省宜春市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
商家同意退货退款 | ||
投诉详情：
小孩子不小心买了这个商家卡片，就几张纸，要612.47元，商品是先用后付款，我们大人当时也不知道，到后面扣款了才发现的，开始我们也不知道有这个快递，发现后就去镇上快递站问才找到，东西我们也没动，找到商家说要退货退款，商家死活不同意，找到拼多多介入还说是我们自己的问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
