投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-车亮点 |
投诉地区 |
福建省泉州市 | 投诉人 |
肖先生 |
投诉诉求 |
要求拼多多平台赔偿我骚扰造成的精神损失费，商品造成的损失费，商品假一赔十费，修复我原本未损坏的原车漆并道歉 | ||
投诉详情：
本人于10月11号购买了拼多多商家平台别克威朗自喷漆，13号收到进行使用，使用后让我原本刚提一个月的新车原漆造成了大范围的起皮损伤。后我经过12315平台投诉，拼多多处理专员也让我上传收货照片鉴定并告知我上传的图片与卖家宣传不符，还天天打电话骚扰我，以一句给予100元的优惠券进行补偿问我同意否？明知道卖家卖假货，也知道卖家的宣传与实际货品不一致，不管买家是否遭受损失与同意协商结果与否，一概按平台的意愿处理问题？望相关部门介入处理，同时要求拼多多平台赔偿我骚扰造成的精神损失费，商品造成的损失费，商品假一赔十费，修复我原本未损坏的原车漆并道歉，谢谢 。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
