投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-椅套 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
平台退我垫付的运费九元钱 |
投诉详情:
投诉拼多多平台客服,我买的这个东西是有运费险的退货包运费,商家给发错货了发的是遮阳板,商家上运费险了,货品已退回并已收到退货款,我垫付的运费平台不给承担。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!