投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-名花名品 |
投诉地区 |
黑龙江省齐齐哈尔市 | 投诉人 |
徐女士 |
投诉诉求 |
不发货就退款 |
投诉详情:
一,拼多多专员处理过的订单,商家只发部分商品,其余不发货!
二,拼多多客服多次指导消费者与商家联系解决,但商家商品下架,不回复信息!
三,寄养商品事实清楚,无争议,商家就不发货,问题得不到解决!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!