投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-美佰年服饰 |
投诉地区 |
湖南省湘潭市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
赔钱原价赔钱给我 |
投诉详情:
我在拼多多上买买的东西因为不合适退给了商家,然后商家拒收了可是这个快递后面一直没有给我发消息或者打电话,去拿前天直接给我扣钱了,我找他们客服沟通过有半个月之久,一直都是敷衍我或者说帮我查找,然后一直找不到,用绝收的借口来反复逃避问题,我后面找他们老板也是一样的,一句拒收了就不回我了。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!