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拼多多购买三的养生壶损坏,且未查到3C认证编号

2023-10-30 11:22

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多-三的
投诉地区
贵州省黔西南布依族苗族自治州
投诉人
张女士
投诉诉求
退款,并处罚商家和平台


投诉详情:
        在今天一拿起来就碎了,3c认证编号查不到。经营范围也没有家用电器。找平台处理平台不承认。而且在平台上购买就是他们没有监管好,所以才在上面上架了,而且当时是通过他的那个百亿补贴的活动购买的,而且平台在推责任。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!