投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-恩甘定 |
投诉地区 |
福建省宁德市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
希望商家和平台给我挽回此事造成的影响 | ||
投诉详情：
2023年9月2号从拼多多平台一家黑龙江大药房购买恩替卡韦胶囊5盒，购买时特意安排让客服备注隐私发货，客服也答应给我保密发货，但是收到货后，药品名称确打在快递盒的单子上面，泄露了我隐私，后续联系拼多多平台客服处理，均是敷衍了事不当回事，希望消协能够给我们消费者一个满意的答复。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
