投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-桐乡蚕丝被厂家第一店 |
投诉地区 |
江苏省南通市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退款,赔偿三倍损失 |
投诉详情:
该商家用化纤维丝冒充桑蚕丝被,出假检测报告单,虚假广告宣传,诱导消费者。
1、发布虚假广告是属于欺诈的行为,造成消费者损失的,消费者可以要求经营者进行三倍的赔偿,也得是假一赔三。
1、发布虚假广告是属于欺诈的行为,造成消费者损失的,消费者可以要求经营者进行三倍的赔偿,也得是假一赔三。
2、法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
综上所述,要求商家退款,赔偿三倍的损失。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!