投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-罗希唯特 |
投诉地区 |
江苏省徐州市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
退柜子货款1234.46元，运费331.5元，合计1565.96元 | ||
投诉详情：
商家柜子颜色发错货，我申请退货，拼多多官方客服承诺商家原因商家承担运费，我承担运费331.5元，商家上午收到货，下午反馈货物受损影响二次销售，拼多多官方客服表示不能退款，柜子价格1234.46元，运费331.5元，现在申诉无门，希望能给解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
