投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多 |
投诉地区 |
江苏省泰州市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
拼多多平台给我退款9.99元和我垫付运费9元,合计18.99元 |
投诉详情:
我23年10月7日在拼多多平台买了把菜刀,后来发现有质量问题于12号申请了退货退款,我把货退了,商家也收到货了,拼多多平台拒绝了我退款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!