投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多卖家 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
陆先生 |
投诉诉求 |
商家必须提供发货的同款真实破损图片 |
投诉详情:
卖家发货的浴室柜台盆,材质纹路和宣传不符,宣传的是大理石纹路,到货是岗石纹路。申请退货后,商家用岩板大理石纹路说是有破损,高价索赔
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!