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拼多多舒马赫商家威胁快递员

2023-10-16 16:28

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多-舒马赫
投诉地区
天津市天津城区
投诉人
彭先生
投诉诉求
商家退货退款,道歉


投诉详情:
     588在商家这里买了一个自行车,后期到货组装发现车架质量不怎么样,减震车架感觉都不值588,申请退货退款,商家同意,第二天快递员上门取件,我录入拼多多单号,商家马上就给快递员打电话,威胁快递员会投诉他,找茬就算到货到货拒收,会申请理赔威胁说磕碰有瑕疵,快递员给我打电话反馈说他不敢寄这个件。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!