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拼多多商家超时不发货,商家不回复无作为

2023-10-16 15:37

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多-早秋季大码女装
投诉地区
北京市北京城区
投诉人
王先生
投诉诉求
商家给出合理的说法并对本人作出赔偿


投诉详情:
      本人于10月13号22:40下单此商品 商家超48小时都没发货,商品并未明确表明是预售商品,而且当时商品页面说一天内发货。结果现在我下单60个小时了还未发货,切期间我一直催促商家发货,商家一直没有回复过,也没和我沟通原因。此行为已经构成了消费欺诈,浪费我的时间。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!