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拼多多NUAN YIJIA服饰未按约定发快递

2023-10-09 23:22

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多-NUAN YIJIA服饰
投诉地区
重庆市重庆城区
投诉人
张先生
投诉诉求
书面致歉,退一赔三。


投诉详情:
双方达成了协议:补邮费差价发顺丰快递。且我已经支付了邮费,最后商家并未按照约定发顺丰快递,而是发了中通。我买这套衣服是为了拍结婚证照片,现在到不了,耽误了我领证的日子。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!