投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
广州市众环佑服装有限公司 |
投诉地区 |
广东省江门市 | 投诉人 |
易先生 |
投诉诉求 |
为何强制处理订单，做出一定的赔偿 | ||
投诉详情：
本人在拼多多购买休闲裤，到手发现款式跟样品图片不一样，要在线客服按假货处理，结果客服直接强制处理订单原款退款草草了事，后面进行交涉全是废话一大堆，跟本不是处理问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
