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拼多多购买Nike鞋子,到货与商家描述极为不符

2023-10-09 14:44

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多-运动时尚贸易
投诉地区
福建省莆田市
投诉人
车先生
投诉诉求
依中户人民共和国消费者权益保护法对我进行500元赔偿


投诉详情:
    本人于10月4日拼多多平台购入一双莆田耐克鞋,商家承诺商品材质为头层牛皮,到货后发现为其它材质,后拼多多平台投诉后,商家迅速将其材质在商品详情页面改为二层猪皮,且到货鞋子与商家所发实物有较大差距,拼多多平台无法给出正面回应,希望可以让商家对我依法赔偿。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!