投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-舍予镜业 |
投诉地区 |
河北省廊坊市 | 投诉人 |
钱女士 |
投诉诉求 |
寄回后更换镜面，由对方承担邮费 | ||
投诉详情：
与客服沟通说镜面有问题，客服让拍照证明。拍了以后客服不认可有问题，说是照片没有看出有拉长变形的情况。后又拍了一组照片后客服不予回复了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
