投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-达芙妮 |
投诉地区 |
湖北省宜昌市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
希望如实退款 | ||
投诉详情：
由于买的鞋子（实付款169元）不合脚就申请了退货退款（显示退换货包运费），结果退货邮费自理5元，另外退款只退了164元，拼多多平台说我领了劵，但我买这双鞋子没有用劵，标价169元，实付款169元，没有全部退款，表示不服，实属欺骗消费者。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
