投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
旺锦年晖奕专卖店 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
丁先生 |
投诉诉求 |
希望商家退款 | ||
投诉详情：
2023年9月10日，本人在拼多多平台购买蟹卡，花费219元。后因消费纠纷商家单方将蟹卡作废，未告知本人。且至今不退款。联系拼多多平台解决，至今日10月8日没有任何结果，希望协助解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
