投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-泽然家纺官方旗舰店 |
投诉地区 |
山东省潍坊市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
让商家或者平台把产品取走。给我一个答复，望平台不要再欺诈消费者了。谢谢 | ||
投诉详情：
劣质产品的责任推给消费者，给平台打了很多次（大概打了八九次）电话，每次都说上报给专员处理，但是每次都说糊弄欺骗我，都不处理，现在还把购买的钱给扣了。商品我都没有用，按照平台的操作退货，收货的快递员不收，导致了现在来找监管部门处理。实在没办法了，平台不给解决，商家也不给处理。望贵平台处理一下。谢谢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
