投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-联邦医学药业，胡图图视力管理 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
谭女士 |
投诉诉求 |
把我的订单全额退款 | ||
投诉详情：
我购买的产品商家承诺180天无效双倍退款，最近我觉得不起作用，和商家协商，商家不回复信息，同时店铺显示已失效。和拼多多平台协商，平台只退200但是我并不同意。平台直接打款退钱，同时不在进行协商和处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
