投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-喵星洁克 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
聂先生 |
投诉诉求 |
要看到平台或官方对商家的处理结果 不是一个退款就打发人的 退款是他们应该的 | ||
投诉详情：
拼多多商家喵星洁克宠物用品官方旗舰店， 超出规定发货时间故意不发货， 浪费我三天时间白等，商家也没任何通知或消息告知，我如果不看订单还得一直等下去，拼多多平台没有给出合理的解决办法， 未见对商家任何处理结果，只是让我退款，发货超时违约 ，简单的退个款就把人打发了吗，我的时间成本跟谁算，我的诉求很简单， 要看到对商家的处理结果。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
