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拼多多果域世家购买山楂棒棒糖出现异物

2023-09-25 10:48

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多-果域世家
投诉地区
山东省潍坊市
投诉人
李女士
投诉诉求
应该赔偿1000元


投诉详情:
      这个山楂棒棒糖是在9.9号买的,在9.21号发现的异物,当时我吃了一个棒棒糖,吃完发现上面有一层我在嘴里一直含着咬还没有下来,当时好奇一看好像是纸还是别的东西,吃完的棒棒糖的棍子上还有厚厚的一层子异物,当时拍了发多多平台,到今天商家不承认,平台说一直在协商,25号今天早上打电话说补偿50元优惠券,我不同意,这是多多平台的客服回复的。
      9.8号就是我吃这个前一天我娃早上吃了,下午说肚子疼,我以为是不消化给买了药,平常是早上起来吃完早餐就拉大便了,那天说肚子疼一直到第二天的晚上才拉的,后面商家说应该吧东西寄回去查验,但是当时平台没有这样说,而且照片什么的都给发了,也造成伤害了对我们,就是不处理不承认,诉求,就是赔偿,金额是1000元。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!