投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-漳浦县富加友服饰有限公司 |
投诉地区 |
福建省漳州市 | 投诉人 |
廖女士 |
投诉诉求 |
希望商家退还押金80元 | ||
投诉详情：
网上租衣服，当天收到衣服破损严重，立即反馈商家，并告知商家自行安排快递取回，这边无法使用要求退款退押金，商家一直未安排快递上门取件，这边忙完婚礼18号去镇上寄回，商家退款不退押金，拼多多平台也不处理，要求退还押金80元，并且举报商家作假，拼多多平台包庇商家欺骗消费者。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
