投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-鲜辣农酱菜官方旗舰店 |
投诉地区 |
河南省周口市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
道歉并赔偿 | ||
投诉详情：
2023-8-5，在拼多多买了食品，红油萝卜丁作为商用配菜，当天拿回来后没发现异常，8-20日发现底下有一只虫子，商家不给解决到现在都一个多月了。要求商家赔偿他们拒绝协商赔偿 当时买回来是十斤装的食品虫子在最下面吃完了才发现的虫子 如果要是在上面的话也就算了退货让他们换一下 都吃完了发现有虫子，所以要求商家道歉并根据 《食品安全法》 第一百四十八条规定 退一赔十不满一千按照最低一千元赔偿。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
