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拼多多简埠购买到已损坏产品

2023-09-24 19:27

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多-简埠
投诉地区
河南省周口市
投诉人
郭先生
投诉诉求
退款


投诉详情:
质量有问题,刚发过来就是坏的,他欺骗我取消退款,说给我补发,结果他补发空包裹,拖到售后过期,已经发了两次了,每次都是快递丢失,现在快一个月了,还在欺骗我,我只想把我的钱要回来。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!