投诉行业 |
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拼多多-影巨人数码影音配件旗舰店 |
投诉地区 |
河南省平顶山市 | 投诉人 |
靳先生 |
投诉诉求 |
违反了反不正当竞争法，第8条第1款的规定以好评返现的方式扭曲商品的真实性，属于欺诈消费者，所以按照消费者权益保护法55条进行三倍赔偿，不满500则按500最低标准赔偿 | ||
投诉详情：
尽管好评返现给消费者带来了实质的优惠和良好购物体验，但也有一些商家和消费者滥用这一功能，进行刷单和虚假好评等行为。这种行为严重违反了拼多多的规定，不仅损害了其他卖家的利益，也扰乱了市场秩序。 刷单行为：商家通过人工操作增加订单数量，以获取更多好评来提高销量和信誉度，这种行为被视为刷单行为，是违反拼多多规定的。 虚假好评：商家或卖家通过购买好评或以赠品或返现为条件诱导顾客给予好评等手段，来提高商品的好评率，这种行为也是虚假好评的一种，同样违反了相关规定。 虚报退货：一些消费者为了获得额外的返现，可能虚报商品退货的情况，以获取更多返现金额，这种行为同样违反拼多多规定。违反了反不正当竞争法，第8条第1款的规定以好评返现的方式扭曲商品的真实性，属于欺诈消费者，所以按照消费者权益保护法55条进行三倍赔偿，不满500则按500最低标准赔偿。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
