投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-诺诺居家收纳生活馆 |
投诉地区 |
湖南省衡阳市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
道歉以及按正常流程解决商品瑕疵和尺寸问题 并且不得已将收件人信息恶意泄露和骚扰 | ||
投诉详情：
商品收到货时和介绍尺寸不符，且发现存在瑕疵压痕，拼多多平台处理后退款十元，今天到时候同商家另外一款链接的东西，联系商家客服后，客服让我还钱，并且语气奇怪，还发视频说仅退款起诉类似文本视频，做累计处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
