投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-波拉bora |
投诉地区 |
广东省揭阳市 | 投诉人 |
苏先生 |
投诉诉求 |
赔偿精神损失 并且退货退款 让他们检举自己虚假发货的行为 | ||
投诉详情：
买了一件宝宝穿的衣服套装，等了一个月发货以后，一直到南阳中转站不动弹，正常情况下三天从广东就应该到我这边然后就联系了快递物流，说的是商家把它设成异常件，但是快递并没有显示说他异常揽收联系商家，商家没有做出回复，并且要提出给我退款，让我重新下单，如果我再次下单还要等一个月，我就拒绝了，商家退款的金额也不对所以我现在要求给我赔偿精神损失 还有店家这种行为属于欺诈消费者，虚假发货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
