投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
处罚拼多多 | ||
投诉详情：
1，于9月12号在拼多多平台购买商品被欺诈，9月15号与商家交流无果后，投诉到拼多多客服；
2，拼多多客服回复模棱两可，总是说一些冠冕堂皇的话，例如，是消费者坚实后盾的，一直没有帮助处理问题；
3，一再要求拼多多出商家运营地址，始终不给出，无法向12315投诉，导致到现在9月21日还无法解决；
4，望该平台介入，对拼多多处罚，还有商家的问题；
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
