投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-预米 |
投诉地区 |
广东省湛江市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
给个合理的赔付，个人最希望可以假一赔三 | ||
投诉详情：
9月3号在拼多多购买了一辆电动自行车，到货之后发现品牌和商家售卖的不一致，然后充满电之后实际续航也跟商家描述的完全不一样，然后也将这些问题反馈给拼多多的专员，那边是同意退货退款，但是无法确认品牌的真实性，而续航问题的话是让我寄回去换货，但我发现这个商家做法是属于欺诈消费者，所以想通过该平台得到合理的处理方案。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
