投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-巨野时尚店铺 |
投诉地区 |
河北省保定市 | 投诉人 |
延女士 |
投诉诉求 |
商家退款 | ||
投诉详情：
收到商品后不满意欲退货退款，与商家协商，商家态度不好，不予理会提出的问题。退货退款商品退回后商家坚持称未收到货，不予退款处理。拼多多官方客服不受理问题，拼多多商家客服不回复信息，不受理退款问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
