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拼多多购买到假冒三养火鸡面

2023-09-18 23:50

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多-三养火鸡面
投诉地区
福建省泉州市
投诉人
王女士
投诉诉求
按照《消费者权益保护法》对我进行赔偿


投诉详情:
     本人于2023年9月10日在拼多多平台上一家名叫:火鸡面食品店11的店铺购买了一箱三养辣鸡肉味火鸡面,当时我还咨询了店铺的客服,问他是不是正品?客服很坚定的说是正版的。可是当我收到火鸡面的时候,我把它与正版的火鸡面进行了对比。首先从包装上看,仔细观察,有很多处明显的不同,其次我又品尝的味道,那它与正版火鸡面的味道也明显是不一样的,所以火鸡面食品店11出售的火鸡面为假冒盗版火鸡面。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!