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在拼多多上买到以次充好的手机

2023-09-18 22:14

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多-华为
投诉地区
广东省东莞市
投诉人
史先生
投诉诉求
按照商户图片展示发货


投诉详情:
        在拼多多上刷到某家店铺的广告,华为mate50pro,以旧换新1688元,就下单了。收到机子后,发现商家寄来的是荣耀X50,我一直用的是苹果,在没有买这个机子之前我不知道这2款机子有什么区别,看了商家主页展示,一时激动,就想着支持国货,就下单了。商家主页展示存在严重的误导性,这是典型的消费欺诈。涉事商家,拼多多,捷园卡数码专营店。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!