投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-宏达电动车 |
投诉地区 |
湖南省长沙市 | 投诉人 |
白女士 |
投诉诉求 |
帮消费者联系好物流退货退款，无法退货的的一定要退款 | ||
投诉详情：
电动车存在质量问题，存在虚假宣传，虽说是无理由退货，但是实际上拼多多上门不接受退货带电瓶的电动车，商家要求我自行联系物流寄回，并且要求一定要有快递原包装，实际没有物流接受订单，并且实际寄回的价格远远超过平台补贴的运费。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
